Términos del servicio
Última actualización: 24 de febrero de 2026
DESCRIPCIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por ENARMED SA DE CV (en adelante, "La Empresa"), bajo el nombre comercial CRIPSO. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a ENARMED SA DE CV. Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta los siguientes términos y condiciones (“Términos del Servicio”, “Términos”), incluidos los términos y condiciones adicionales y las políticas mencionadas aquí o disponibles por hipervínculo. Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio.
Por favor, lea estos Términos del Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estos Términos. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no debe acceder al sitio web ni utilizar nuestros servicios.
SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia. Para utilizar ciertas funciones, es posible que deba proporcionar información personal. Usted garantiza que toda la información proporcionada es exacta y actual. Es su responsabilidad exclusiva mantener la seguridad de sus credenciales de acceso y de cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta.
SECCIÓN 2: PRODUCTOS Y SEGURIDAD FÍSICA
CRIPSO comercializa hardware especializado (Hardware Wallets, Security Keys y accesorios). Dado el carácter crítico de estos dispositivos para la seguridad de activos digitales, usted reconoce que:
- Las imágenes son ilustrativas; los fabricantes (Ledger, Trezor, Yubico, etc.) pueden actualizar el empaque o diseño físico sin previo aviso.
- Sellos de Seguridad: ENARMED SA DE CV no aceptará reclamaciones ni devoluciones de productos cuyos sellos de seguridad hayan sido violados, rotos o manipulados tras la entrega, debido a que el dispositivo se considera comprometido.
SECCIÓN 3: PEDIDOS Y ACEPTACIÓN
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por cualquier motivo. Un pedido se considera aceptado únicamente cuando enviamos la confirmación de envío y se ha procesado el pago. Las compras están sujetas a nuestra Política de Reembolso.
SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los precios mostrados incluyen IVA, a menos que se indique lo contrario. ENARMED SA DE CV emitirá la factura fiscal (CFDI) correspondiente a solicitud del cliente dentro del mes de la compra, siempre y cuando esta sea solicitada por el cliente en tiempo y forma, posteriormente ya no se podrá emitir su factura.
SECCIÓN 5: ENVÍO Y RIESGOS
La titularidad y el riesgo de pérdida de los productos pasan a usted en el momento en que la empresa de mensajería entrega el producto a la dirección indicada por usted "el cliente" durante el proceso de compra. No nos hacemos responsables de retrasos logísticos derivados de causas de fuerza mayor o fallos operativos de la paquetería.
SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
CRIPSO es una marca comercial. Todo el contenido del sitio (logos, textos, gráficas) es propiedad de ENARMED SA DE CV. Las marcas Safepal, Trezor, Yubico, entre otras, son propiedad de sus respectivos dueños y se mencionan aquí únicamente con fines descriptivos y de venta de productos originales.
SECCIÓN 7: USOS PROHIBIDOS
Se prohíbe el uso de nuestros productos o servicios para cualquier actividad ilícita, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa: lavado de dinero, financiamiento al terrorismo o evasión fiscal. El incumplimiento de esta cláusula resultará en la terminación inmediata de los servicios.
SECCIÓN 8: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD TÉCNICA (HARDWARE)
IMPORTANTE - RESPONSABILIDAD DEL USUARIO: CRIPSO vende herramientas para la autocustodia. Usted acepta que:
- Custodia de Claves: ENARMED SA DE CV no tiene acceso ni puede recuperar sus claves privadas, frases semilla (seed phrases) o contraseñas. Si usted pierde esta información, perderá el acceso a sus activos de forma permanente.
- Entornos de Conexión: Es responsabilidad del usuario asegurar que el equipo donde conecte su dispositivo esté libre de malware, virus o keyloggers.
- Actualizaciones: El usuario debe realizar las actualizaciones de firmware siguiendo únicamente los canales oficiales de cada fabricante.
SECCIÓN 9: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Bajo ninguna circunstancia ENARMED SA DE CV, sus directores o empleados serán responsables por la pérdida, robo o inaccesibilidad de activos digitales (criptomonedas, NFTs, etc.). Nuestra responsabilidad se limita exclusivamente al valor de reposición del hardware físico adquirido en caso de defecto de fábrica.
SECCIÓN 10: LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Para cualquier controversia, las partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción de los tribunales competentes en o lo más cerca de la ciudad de Lázaro Cárdenas, Michoacán de Ocampo, renunciando a cualquier otro fuero por razón de domicilio presente o futuro.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas sobre los Términos del Servicio deben ser enviadas a: info@cripso.com.
Marca: CRIPSO
Razón Social: ENARMED SA DE CV
Domicilio: Lucio Blanco 12, Lázaro Cárdenas, MICH, 60953, México.